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ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR Y USUARIO
Course modified date: 20 Dec 2024
- Teacher: Tutor Sepe
- Enrolled students: 1
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Course content
- Centro de Atención al Usuario
- Guía del alumno/a
- Guía rápida de usuario
- Tablón de anuncios y novedades
- Chat del curso
- Presentación del módulo
- Evaluacion_diagnostica
- UF0036_Gestion_de_la_atencion
- Glosario
- Bibliografía y webgrafía
- Actividad práctica 1
- Actividad práctica 2
- Actividad práctica 3
- Actividad Colaborativa 4
- Actividad práctica 5
- Actividad práctica 6
- Actividad práctica 7
- Actividad práctica 8
- Actividad práctica 9
- Foro de dudas/consultas de la UF0036
- Foro debate de la UF0036
- UF0037_Tecnicas_de_informacion
- Lingüística
- Glosario
- Bibliografía y webgrafía
- Actividad práctica 1
- Actividad práctica 2
- Actividad práctica 3
- Actividad práctica 4
- Actividad práctica 5
- Actividad práctica 6
- Actividad práctica 7
- Foro dudas/consultas de la UF0037
- Foro debate de la UF0037
- MF0245_3: Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo
- Gestión de recursos y reclamaciones
- Principios generales del sistema
- Glosario
- Bibliografía y webgrafía
- Actividad colaborativa 1
- Actividad práctica 2
- Actividad colaborativa 3
- Actividad práctica 4
- Actividad Colaborativa 5
- Actividad práctica 6
- Actividad colaborativa 7
- Actividad práctica 8
- Actividad práctica 9
- Foro de dudas/consultas del MF0245
- Presentación del Módulo MF0246
- Evaluacion_diagnostica
- UF1755_Sistemas_de_informacion
- Glosario
- Bibliografía y webgrafía
- Actividad colaborativa 1
- Actividad práctica 2
- Actividad práctica 3
- Actividad práctica 4
- Actividad práctica 5
- Actividad práctica 6
- Actividad colaborativa 7
- Foro de dudas/consultas de la UF1755
- UF1756_Documentación e informe
- Glosario
- Bibliografía y webgrafía
- Actividad práctica 1
- Actividad práctica 2
- Actividad práctica 3
- Actividad colaborativa 4
- Actividad práctica 5
- Actividad práctica 6
- Actividad Colaborativa 7
- Actividad práctica 8
- Actividad práctica 9
- Foro dudas/consultas de la UF1756
- MF1002_2: Inglés profesional para actividades comerciales
- Glosario
- Bibliografía y webgrafía
- Actividad práctica 1
- Actividad práctica 2
- Actividad práctica 3
- Actividad práctica 4
- Actividad Colaborativa 5
- Actividad practica 6
- Actividad práctica 7
- Actividad práctica 8